ヒアリングの順序

こんにちは。Webディレクターのひよっこです。

今日はヒアリングの順序についてです。

ヒアリングを行う時にはあらかじめの順序がありますが、お客様の疑問などによって前後することがあります。
そんな時に、柔軟に話の流れを変えつつきちんと説明できるかどうかが大切だなと思う今日この頃です。

想定にないことが飛んでくると慌てふためいてしまう性格なので、そこのところの柔軟性が必要ですね…

 

疑問ポイント

こんにちは。Webディレクターのひよっこです。

今日は疑問ポイントについてです。

お客様とのヒアリングに参加させていただく機会を多くいただいています。
その中で、どこがお客様にとって疑問点になっているのかということはわからないものだなと感じることがありました。

これから先ヒアリングをさせていただく中で、自分の想定していた質問以外のものが来た時にもきちんと対応できるだけの知識と説明力が必要だなと痛感しています。

 

修正ミス

こんにちは。Webディレクターのひよっこです。

今日は修正ミスについてです。

サイトの修正において注意しなければならないのが、消してはいけないタグを消してしまうことですよね。
今日そのミスをしでかしてしまい、まわりの方にご迷惑をかけてしまいました…。

修正箇所の前後をきちんと確認してから修正するように今後注意していきたいです。

Untitled

こんにちは。Webディレクターのひよっこです。

今日は議事録についてです。

打ち合わせや会議の際に必要な議事録。こういった場面に参加させていただくことが増えて書くことも増えてきました。
ポイントとしては、一言一句聞き逃さないつもりでひたすらメモすることだそうです。
といっても聞き漏らしてしまうこともあるため、その時には正直に申告する。

きちんとメモできるようにならねばと思うこの頃です…。

PHP

こんにちは。webディレクターのひよっこです。

今日はPHPについてです。

HTMLファイルはコーディングしつつ、ローカルで動作確認ができますよね。
ですがPHPファイルはサーバーでしか動作確認ができないみたいんです…。(今日初めてしりました)

ただ、修正しているとすごく不便…。なにか確認する方法ないか絶賛検索中です…。

やり取り

こんにちは。Webディレクターのひよっこです。

今日はやり取りについてです。

お客様にメールをお送りした後、いつまでに返信が来なければプッシュするご連絡を入れるべきか…と思っていたのですが、そもそもいつまでにご返答くださいと明記しておくべきだったなと反省している昨日今日です。

お客様もご自分の業務で忙しいですから、きちんと明確な期限を設けておくことが大切ですね…

参考サイト

こんにちは。webディレクターのひよっこです。

今日は参考サイトについてです。

今日は文章を書くのがとても上手な方のポイントを教えていただきました。ブログ記事を書く時には必ず参考サイトを検索するのですが、それをまずは5記事ほどピックアップしぱっとめを通す。そこからキーワードを抜き出し頭の中で起承転結を組んだあとに文章を書き始めるというものでした。

まだまだ文章構成のスピードも質も悪い私。
しっかり参考にさせていただきたいと思います…!

あけましておめでとうございます

こんにちは。Webディレクターのひよっこです。

新年あけましておめでとうございます。
本年もどうぞよろしくお願いいたします。

2021年は去年以上に一日一日を大切にし、より邁進していければと考えています。

まだまだひよっこなのは変わらずですが、早くにわとりになれるように頑張っていきます!

よろしくお願いいたします!