こんにちは。営業・プランナーのULです。
2月1日(土)に、株式会社Baigieの代表である枌谷さんの講演会に行ってきました。
弊社からは私のほかに二人参加。
昼から夜までの長丁場ではありましたが、本当に勉強になる内容ばかりでした。
株式会社Baigie
https://baigie.me/
代表:枌谷力さんTwitter
https://twitter.com/sogitani_baigie
【ベイジさんについて】
東京・下北沢にあるWEB制作会社。とにかくマーケティング・戦略立案が非常に強く、業界でも一目置かれている会社さん。
特にBtoBのサイト作りに注力しており、顧客の問題解決を提案することはもちろん、洗練されたデザインが特徴的です。
【セミナー内容まとめ】
受注前のヒアリングの仕方や、自己紹介でのポイントといった実践的なアドバイスはもちろん、
なぜそれが必要なのか、それをするとどうなるのか、という背景までわかりやすく落とし込んで
お話いただきました。
●商談
自社に合ったクライアントか、この仕事は受けるべきか、など
●ヒアリング(戦略フェイズのひとつ)
事業や会社の状況の確認
●戦略フェイズ
商品の特性やブランド特性、ターゲットについてなどの洗い出し、競合調査やストーリー整理
●設計フェイズ
戦略フェイズで定義した内容にもとづいたデザインや要件固め
●制作フェイズ
設計した仕様にもとづいたWEB制作・開発
大まかにいうとこのような項目に関する講演が、約6時間ありました。
ひとつひとつの項目には、なぜそうなるのかという理由が明確になっていて、
一番すごいと感じたのは、それらが明文化されており、タスクとして体系化されていることでした。
https://baigie.me/sogitani/2018/08/baigie-workflow/
徹底的にロジカルに考えられていて、だから効率化できていて、そのぶん別のことにも気を回せたりできている、
そんな印象を持ちました。
クライアントさんの規模感が弊社と違うところはありますが、それでも、いいところは真似して、
クレアネットなりに、顧客満足度につなげることができれば、と思います。
本当にいい機会をいただきました。
また行ってみたいと思います。