AmazonGoに見る、太融寺ライフが大好きな理由

■ AAmazonGoに見る、太融寺ライフが大好きな理由
ポケモンではありません、アマゾンGOです。アマゾンGO。内容は、レジで行列や支払いをせずそのまま店から出られる画期的な店舗「Amazon Go」が2017年オープンするという動画です。ビジネスの思考でよく言われますが、不幸やストレスを免れたい欲求は、楽しみたい、遊びたいなどのプラスの欲求の5倍だという話があります。痛みを回避したい、ストレスを回避したいなどでビジネスのニーズが高まるわけです。

接骨院や鍼灸院もそう、ある意味健康食品もそうです。
そこで買い物の際に不満やストレスは何かと考えると「レジに並んで待たされる」イライラです。特にレジの人が遅かったりすると不幸ですし、セブンイレブン下新庄店でバイトしていた時に、レジにお客さんならんでいるのにくじ引きのを引いてもらって商品換金でジュース持ってきてってやってたら
「兄ちゃんタイミング考えろや」
と待っているお客様に指摘いただいたことがあります。(良い子は真似してはいけません)

朝の1分・2分が惜しいときに並ぶとかいやですし、くじの引換くらいもうええやん、と並ぶビジネスマンの感情は今になってわかります。要するにレジはストレス、待つのもストレスなんです。このアマゾンGOの動画見たらそのへん解消されていてすごいです。レジなくなれば人件費は浮きます、ちなみに太融寺にあるライフさんは「セルフレジ」がありますので自分でバーコードかざしてお金の支払いまでできます、レジのストレスが軽減されるのが大好きな理由です。

何のストレスから解放されるのか?これはビジネス視点です。

関連しているブログ記事一覧